DSGVO

Q: Wie lange wird die Lieferung meiner Bestellung dauern?

Lieferzeit: USA : 3-7 Tage Kanada : 3-7 Tage UK : 5-8 Tage Australien : 7-10 Tage Deutschland : 5-8 Tage Frankreich : 5-8 Tage Andere Regionen : 10-25 Tage EZARC betreibt über 20 Lager weltweit, und Ihre Bestellung wird vom nächstgelegenen Lager versandt. Sendungsverfolgung: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Lieferstatus zu überwachen. * Sollte das lokale Lager nicht vorrätig sein, beziehen wir das Produkt aus einem anderen Lager mit verfügbarem Bestand. Dies kann die Lieferzeit verlängern. Wenn Sie das Produkt bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um die Details zu bestätigen.

Q: Wie benutze ich Rabattcodes?

Sie können den Rabattcode unten im Warenkorb oder auf der Kassenseite anwenden (Hinweis: mehrere Rabattcodes können nicht gleichzeitig verwendet werden).

Q: Keine Bestellung erhalten/Nur Teillieferung erhalten/Probleme mit der Produktqualität

Sollten Sie Probleme nach dem Kauf haben, machen Sie sich keine Sorgen , kontaktieren Sie uns per E-Mail: support@ezarctools.com und unser exzellentes Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 1 Werktag auf Ihre Nachricht antworten und das Problem für Sie weiterverfolgen!

Wenn Sie eine Datenzugriffsanfrage (DSAR) über unsere Compliance-Seite einreichen, verarbeitet unser Compliance-Anbieter, Consentmo, Ihre IP-Adresse und E-Mail ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Anfrage. Weitere Details finden Sie in der Datenverarbeitungsrichtlinie von Consentmo .

Datenberichtigung

Wenn Ihre Kontodaten ungenau sind, aktualisieren oder korrigieren Sie diese über den unten stehenden Link.

Datenübertragbarkeit

Sie können die unten stehenden Links verwenden, um alle Daten herunterzuladen, die wir speichern und für eine bessere Erfahrung in unserem Geschäft verwenden.

Zugriff auf persönliche Daten

Sie können über den unten stehenden Link einen Bericht anfordern, der alle persönlichen Informationen enthält, die wir über Sie speichern. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Recht auf Vergessenwerden

Verwenden Sie diese Option, wenn Sie Ihre persönlichen und andere Daten aus unserem Geschäft entfernen möchten. Beachten Sie, dass dieser Vorgang Ihr Konto löscht, sodass Sie es nicht mehr nutzen oder darauf zugreifen können.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung oder vorübergehende Einstellung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@ezarctools.com für Unterstützung.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Datenverarbeitung zu widersprechen, einschließlich Direktmarketing oder Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Kontaktieren Sie uns unter support@ezarctools.com, um Ihren Widerspruch einzureichen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Anliegen nicht berücksichtigt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange wird die Lieferung meiner Bestellung dauern?

Lieferzeit:

USA: 3-7 Tage
Kanada: 3-7 Tage
UK: 5-8 Tage
Australien: 7-10 Tage
Deutschland: 5-8 Tage
Frankreich: 5-8 Tage
Andere Regionen: 10-25 Tage

EZARC betreibt über 20 Lager weltweit, und Ihre Bestellung wird vom nächstgelegenen Lager versandt.

Sendungsverfolgung: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Lieferstatus zu überwachen.

*Sollte das lokale Lager nicht vorrätig sein, beziehen wir das Produkt aus einem anderen Lager mit verfügbarem Bestand. Dies kann die Lieferzeit verlängern. Wenn Sie das Produkt bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um die Details zu bestätigen.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer.

Haben Sie Star-Lock Oszillationssägeblätter?

Es tut uns leid, aufgrund des lokalen Patentschutzes können wir derzeit keine Star Lock Sägeblätter anbieten.

Kann ich EZARC-Produkte in Offline-Geschäften kaufen?

Nein, wir verkaufen derzeit hauptsächlich über unsere Einzelhandels-Website.

Wie benutze ich Rabattcodes?

Sie können den Rabattcode unten im Warenkorb oder auf der Kassenseite anwenden (Hinweis: mehrere Rabattcodes können nicht gleichzeitig verwendet werden).

Keine Bestellung erhalten/Nur Teillieferung erhalten/Probleme mit der Produktqualität

Sollten Sie Probleme nach dem Kauf haben, machen Sie sich keine Sorgen, kontaktieren Sie uns per E-Mail: support@ezarctools.com und unser exzellentes Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 1 Werktag auf Ihre Nachricht antworten und das Problem für Sie weiterverfolgen!

Weitere Fragen?

Bitte kontaktieren Sie unsere Service-E-Mail: support@ezarctools.com

Wenn Sie Fragen vor oder nach dem Kauf oder andere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb eines Werktages bei Ihnen melden :).

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!